Расписание: тренинги и семинары Ассоциации Бизнес Мастерства

17 ноября 2017 г.

Школа руководителя отдела продаж. Модуль 4. Использование статистики для определение сильных сторон и зон развития продавца.

Подробнее...

Школа руководителя отдела продаж.

Модуль 4. Использование статистики для определение сильных сторон и зон развития продавца.

Часто руководитель задается вопросом: чего не хватает его сотруднику, чтобы лучше продавать? Можно ли ответить на этот вопрос, не дожидаясь очередной аттестации?

А между тем, ответ прямо перед вами. Вернее, перед теми из вас, кто определил и на постоянной основе мониторит ключевые показатели эффективности не только по отделу, но и по сотрудникам и ежемесячно сохраняет и анализирует данные показатели.

Участники научатся:

  • Выявлять ключевые зоны развития сотрудника, используя комплексный анализ ключевых показателей эффективности
  • Проводить развивающую беседу с сотрудником, основанную на результате проведенного анализа, для выявления причин и определения дальнейшего плана развития.

Подробнее…

 

24 ноября 2017 г.

Школа руководителя отдела продаж. Модуль 5. Инструменты развития продавцов

Подробнее...

Школа руководителя отдела продаж.

Модуль 5. Инструменты развития продавцов.

После того, как мы выявили зоны развития, и, возможно, их причины, необходимо составить и реализовать программу развития. Если причина — в отсутствии определенного навыка, а в компании есть Учебный центр, готовый быстро подготовить и провести индивидуальную программу, которая нужна именно вашему сотруднику, то вам повезло. А если не готов? Или «не индивидуальную»? Или «не быстро»? А «больше продаж» хочется прямо сейчас? Проблема? На самом деле, нет. Потому что существует много экспресс — инструментов развития навыков, которые можно применять прямо на рабочем месте, что называется, «без отрыва от производства».

Участники научатся:

  • Выбирать эффективные методы развития конкретного сотрудника, в зависимости от имеющихся зон развития и специфики вашей компании.
  • Применять ролевую игру для диагностики наличия и отработки необходимых навыков.
  • Эффективно проводить супервизию (наблюдение) работы сотрудника с клиентом и давать развивающую обратную связь.

Подробнее…

23, 24  ноября 2017 г.

Построение системы обучения персонала в компании по компетенциям 

Подробнее...

Курс повышения квалификации для специалистов по обучению и развитию персонала.
Разработан на основе профессионального стандарта По окончании участники получают Удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Тренер-консультант: Зоя Романова

Целевая аудитория: специалисты по обучению и развитию персонала, менеджеры по обучению и развитию персонала, менеджеры по персоналу, бизнес-тренеры,специалисты по персоналу, руководители структурных подразделений, заместители руководителя организации по персоналу, директора по персоналу.

Задачи:
Анализ и планирование обучения и развития персонала.
Обеспечение процесса обучения и развития персонала.
Реализация процесса обучения и развития персонала.
Оценка системы обучения и развития персонала.
Управление системой обучения и развития персонала.

Подробнее…

 

30 ноября  — 2 декабря 2017 г.

Тренинг для тренеров 

Подробнее...

Цель: освоение инструментов для повышения качества обучения.

Тренер-консультант: Бадаева Светлана

 

Результаты:

  • Получение системы для создания своих программ для решения различных бизнес-задач.
  • Навыки построения тематического модуля в тренинге.
  • Навыки владения инструментами тренера.
  • Навыки работы с различными типами участников, преодоления группового сопротивления на разных этапах групповой динамики.
  • Развитие навыков успешного и уверенного проведения публичных выступлений.

Получение Удостоверения о повышении квалификации

Подробнее…

1 декабря 2017 г.

Школа руководителя отдела продаж. Модуль 6. Работа с установками

Подробнее...

Школа руководителя отдела продаж.

Модуль 6. Работа с установками.

Сталкивались ли вы на практике с ситуацией, когда два сотрудника проходят один и тот же тренинг, при этом один из них начинает применять на практике полученные знания и умения, а другой — нет? Оказывается, психологическая готовность применить на практике тот или иной метод работы с клиентом, во многом зависит от предыдущего опыта и наличия у человека, так называемых «установок-преград». Зачастую, сам сотрудник их «не видит», и не понимает, почему он откладывает переговоры с клиентом, не решаясь применить необходимую на данный момент технику работы.

Участники научатся:

  • Выявлять у сотрудника «установки-преграды»
  • Экологично для сотрудника предлагать изменить отношение, и, как следствие, стиль работы с клиентами, используя различные техники работы с установками.

Подробнее…

16, 17 декабря 2017 г.

 Квантовый скачок

Подробнее...

Тренер-консультант:  Бадаева Светлана.

Продолжительность: 2 дня

Цель: трансформация внутренних препятствий для перехода на качественно новый уровень личной эффективности, реализации намерений.

Результаты

  • Умение вместо страха испытывать интерес
  • Навыки управления эмоциями
  • Освоение техник включения ресурсных состояний
  • Интеграция внутренних противоречий
  • Энергия для достижения выдающихся целей

Подробнее…

20, 21, 22 декабря 2017 г.

Школа профессиональной переподготовки для менеджеров по оценке и развитию персонала. Третий модуль 

Подробнее...

Школа профессиональной переподготовки для менеджеров по оценке и развитию персонала.

3 модуль. Развитие персонала, оценка эффективности обучения

Цель программы: навыки проведения тренинга для наблюдателей, закрепление пройденного материала, практическое освоение современных методов развития персонала, оценки эффективности обучения.

Продолжительность тренинга: 3 дня

Средства: моделирование Центров оценки: каждый участник смоделирует фрагмент тренинга для наблюдателей — внутренних экспертов, а затем проведет Центр оценки для валидизации разработанных инструментов оценки.

Каждый выпускник научится проводить Центр оценки, получит от коллег и тренера развивающую обратную связь, сформирует план своего дальнейшего индивидуального развития.

Формат оценки эффективности обучения: Центр саморазвития.

Результаты:

  • Моделирование тренинга для внутренних наблюдателей.
  • Защита дипломных работ по разработке Центра оценки.
  • Моделирование Центра саморазвития.
  • Валидизация Центров оценки, разработанных участниками.
  • Знакомство с современными методами обучения и развития персонала.
  • Составление матрицы развивающих действий по компетенциям.
  • Техники развивающей обратной связи по результатам оценки.
  • Составление планов индивидуального развития.
  • Оценка эффективности обучения. Сертификация участников.

Подробнее…

2018 г.

29,30, 31  января 2018 г.

Тренинг для тренеров 

Подробнее...

Цель: освоение инструментов для повышения качества обучения.

Тренер-консультант: Бадаева Светлана

 

Результаты:

  • Получение системы для создания своих программ для решения различных бизнес-задач.
  • Навыки построения тематического модуля в тренинге.
  • Навыки владения инструментами тренера.
  • Навыки работы с различными типами участников, преодоления группового сопротивления на разных этапах групповой динамики.
  • Развитие навыков успешного и уверенного проведения публичных выступлений.

Получение Удостоверения о повышении квалификации

Подробнее…

3, 4 февраля 2018 г. 

Тренинг личной эффективности «Путь силы»  

Подробнее...

Цель: Раскрытие непознанных источников силы, расширение сознания  для обретения новых возможностей, повышения личной эффективности.

Тренер-консультант: Бадаева Светлана

 

Результаты:

  • Внутренняя интеграция конфликтов (освобождение от напряжения, управление стрессом, способность концентрироваться в состоянии спокойствия и принятия).
  • Раскрытие источников силы внутри себя.
  • Умение осознанно входить в трансцендентные состояния сознания для раскрытия творческого потенциала, способности строить командую работу.
  • Новое качество жизни, наполненное энергией, легкостью и радостью.
  • Возможность оказывать влияние на других на новом уровне.

Подробнее…

14, 15, 16 февраля 2018 г.

Школа профессиональной переподготовки для менеджеров по оценке и развитию персонала. Первый модуль

Подробнее...

Школа профессиональной переподготовки для менеджеров по оценке и развитию персонала.

1 модуль. Построение системы оценки и развития персонала

Цель программы: системный подход к оценке и развитию персонала в Компании по компетенциям, связь оценки и повышением эффективности и результативности бизнеса.

Продолжительность тренинга: 3 дня .

Средства: мини-лекции, работа в мини-группах, выполнение индивидуальных заданий, ролевые и деловые игры, видеоанализ, обратная связь, методические материалы.

 

Формат оценки эффективности обучения второго модуля:

Выполнение домашнего задания по разработке Руководства Центра оценки.

Результаты:

  1. Понимание принципов формирования кадровой политики в компании, места и роли линейного менеджера и менеджера по оценке и развитию.
  1. Умение разрабатывать профиль должности и работать с ним для повышения эффективности управления персоналом.
  1. Навыки постановки целей, определения ключевых показателей деятельности, построения системы контроля и оценки по KPI.
  2. Понимание, зачем нужны компетенции для достижения бизнес-целей.
  3. Освоение принципов разработки профессиональных, управленческих и корпоративных компетенций, технологии выделения ключевых компетенций, поведенческих индикаторов, описания модели компетенций по уровням.
    Подробнее...

19, 20 февраля 2018 г.

Эффективный менеджмент 

Подробнее...

Цель:

Тренер-консультант: Бадаева Светлана

 

Результаты:

Подробнее…

1, 2 марта 2018 г.

Эмоциональный интеллект в бизнесе и в жизни

Подробнее...

Цель: повышение личной и корпоративной эффективности.

Тренер-консультант: Бадаева Светлана

Результаты:

  • Осознанность своих эмоций. Часто не мы управляем своими эмоциями, а они управляют нами по одной единственной причине – мы их не осознаем. Как только эмоции, желания становятся осознанными — у нас появляется выбор способов реагирования.
  • Вы начнете изучать «азбуку эмоций», потренируетесь распознавать свои эмоции и эмоции других.
  • Научитесь понимать эмоции, осознанно использовать их в личной жизни и для решения бизнес – задач.
  • Вы сможете исследовать собственный потенциал, чтобы найти внутри себя необходимые ресурсы для повышения личной эффективности.
  • Вы несомненно повысите собственную эмоциональную компетентность и стрессоустойчивость.

Подробнее…

19, 20 марта 2018 г.

Эффективные переговоры/продажи по DISC 

Подробнее...

Цель: повышение личной и корпоративной эффективности.

Тренер-консультант: Андреева Оксана

Результаты:

Подробнее…

21, 22, 23 марта 2018 г.

Школа профессиональной переподготовки для менеджеров по оценке и развитию персонала. Второй модуль

Подробнее...

Школа профессиональной переподготовки для менеджеров по оценке и развитию персонала.

2 модуль. Передача технологии Центра оценки

Цель программы: передача технологии моделирования Центра оценки, навыки наблюдения, выставления и согласования итоговых оценок, формирования  итоговых отчетов.

Продолжительность тренинга: 3 дня .

Средства: каждый участник тренинга сможет побывать в трех ролях: разработчика, наблюдателя и участника Центра оценки. Каждый вид задания в Центре оценки проигрывается и анализируется не менее двух раз.

Участники учатся самостоятельно разрабатывать отдельные задания Центра оценки и описывать поведенческие индикаторы по уровням к каждому заданию.

В тренинге используется видеоанализ и информирующая обратную связь, которая помогает участникам в повышении личной и профессиональной компетентности.

Формат оценки эффективности обучения второго модуля:

Выполнение домашнего задания по разработке Руководства Центра оценки.

Результаты:

  1. Знакомство со стандартами Центра оценки.
  2. Понимание основных принципов организации Центра оценки в компании.
  1. Освоение основных инструментов Центра оценки.
  2. Навыки разработки Центра оценки, адаптации инструментов оценки под задачу и Компанию.
  3. Навыки наблюдения, анализа полученных результатов и выставления интегральной оценки.
  4. Навыки проведения интервью по компетенциям.
  1. Навыки формирования итогового отчета, умение делать выводы, строить и обосновывать кадровые прогнозы.

Подробнее...

13, 14 апреля 2018 г.

Эмоциональное лидерство 

Подробнее...

Цель: развитие личности через эмоциональную зрелость и ответственное поведение; развитие умения управлять своим эмоциональным состоянием и эмоциями других людей в напряженных ситуациях взаимодействия.

Тренер-консультант: Бадаева Светлана

Результаты:

  • Научитесь использовать самоконтроль, самоанализ, саморегуляцию и самомотивацию в любых ситуациях делового и межличностного общения.
  • «Примерите» на свой бизнес и жизнь методику Эмоционального интеллекта.
  • Сможете выстраивать долгосрочные взаимовыгодные отношения с партнерами, клиентами, близкими на основе эмоциональной компетентности.
  • Научитесь находить баланс оптимизма и пессимизма в любой ситуации.
  • Отработаете навыки управления эмоциями.

Подробнее…

18, 19, 20 апреля 2018 г.

Школа профессиональной переподготовки для менеджеров по оценке и развитию персонала. Третий модуль 

Подробнее...

Школа профессиональной переподготовки для менеджеров по оценке и развитию персонала.

3 модуль. Развитие персонала, оценка эффективности обучения

Цель программы: навыки проведения тренинга для наблюдателей, закрепление пройденного материала, практическое освоение современных методов развития персонала, оценки эффективности обучения.

Продолжительность тренинга: 3 дня

Средства: моделирование Центров оценки: каждый участник смоделирует фрагмент тренинга для наблюдателей — внутренних экспертов, а затем проведет Центр оценки для валидизации разработанных инструментов оценки.

Каждый выпускник научится проводить Центр оценки, получит от коллег и тренера развивающую обратную связь, сформирует план своего дальнейшего индивидуального развития.

Формат оценки эффективности обучения: Центр саморазвития.

Результаты:

  • Моделирование тренинга для внутренних наблюдателей.
  • Защита дипломных работ по разработке Центра оценки.
  • Моделирование Центра саморазвития.
  • Валидизация Центров оценки, разработанных участниками.
  • Знакомство с современными методами обучения и развития персонала.
  • Составление матрицы развивающих действий по компетенциям.
  • Техники развивающей обратной связи по результатам оценки.
  • Составление планов индивидуального развития.
  • Оценка эффективности обучения. Сертификация участников.

Подробнее…

22, 23 мая 2018 г.

Техники интервью. Интервью по компетенциям 

Подробнее...

Цель: Получение практических навыков проведения интервью по компетенциям при приеме на работу и для формирования кадрового резерва.

Тренер-консультант: Оксана Андреева

Результаты:

  • Умение разрабатывать интервью по компетенциям на различные позиции и под различные задачи.
  • Освоение техники проведения интервью по компетенциям по модели STAR.
  • Оценка влияния личности интервьюера на результат интервью на основе типологии DISC&Motivators
  • Экспресс-диагностика психотипа кандидата, его мотивов на основе типологии DISC&Motivators

Подробнее…