Фасилитация. Разработка и проведение фасилитационных сессий

Школа бизнес-тренеров.

2 модуль. Технология разработки и проведения фасилитационных сессий

29-31 марта 2020г.

Продолжительность:  3 дня с 10 до 18 часов.

Цель: познакомить с инструментами для принятия групповых  решений, вовлечения сотрудников, использования кадрового потенциала, разработки и внедрения необходимых изменений.

Тренинг на 30% состоит из теории и на 70% из практики.

В процессе тренинга разбираются актуальные для участников темы с помощью инструментов фасилитации. 

 Задачи

  1. Познакомить с  позицией фасилитатора, правилами поведения
  2. Обозначить границы фасилитации и других методов работы с людьми для решения различных бизнес-задач
  3. Познакомить с основными инструментами
  4. Сформировать умение эффективно использовать инструменты на личном опыте для решения своих бизнес-задач
  5. Познакомить с принципами и правилами
  6. Показать, где и как можно  использовать инструменты для повышения вовлеченности сотрудников
  7. Научить формировать сценарий фасилитационной сессии для решения задач бизнеса

Результаты

  1. Знакомство с инструментами фасилитации
  2. Умение вовлекать сотрудников в процессы анализа проблем и принятия решений, выработки инноваций, управления проектами, внедрения изменений
  3. Умение формировать проектные команды, эффективно проводить встречи, составлять и реализовывать план внедрения изменений
  4. Умение управлять конфликтами в коллективе с помощью фасилитации
  5. Умение ярко, интересно проводить групповые мероприятия в разных форматах (мозговые штурмы, конференции, рабочие встречи, проектные группы,  совещания)
  6. Развитие гибкости, креативности в работе с людьми,  умение импровизировать
  7. Повышение ответственности за результат сотрудников компании

обучение фасилитации

Стоимость:

  • Стоимость для физических лиц

    33 000 рублей

  • Стоимость для юридических лиц

    39 000 рублей

 

*НДС не облагается     Расписание тренингов     Отзывы о курсе

  • при участии 2 человек от одной компании или 2 друзей – скидка 10%
  • при участии 3 человек от одной компании или 3 друзей – скидка 15%
  • при участии 4 человек – пятый бесплатно

 

Программа тренинга

Введение

  • Теория множественности восприятия
  • Определение
  • Компетенции фасилитатора
  • Виды корпоративных культур
  • Использование фасилитации для развития организации
  • Когда не стоит использовать фacилитaцию
  • Роль фасилитатора, правила поведения
  • Стимульные материалы для проведения сессий

Методы фасилитации

  • Виды «мозговых штурмов»
  • «Желтые страницы»
  • «Pinpoint»
  • «Мировое кафе»
  • «Поток идей»
  • «Силовое поле»
  • «Матрица принятия решений»
  • «Ретроспектива»
  • «Управление ожиданиями»

 

Фасилитация, как развивающий и образовательный метод

  • Как метод проблематизации
  • Использование для импровизации в тренинге
  • Как метод управления групповой динамикой
  • Как метод закрепления пройденного материала
  • Использование в групповом коучинге
  • Оценка эффективности обучения с помощью инструментов фасилитации

 

 Фасилитация для проведения совещаний

  • Виды совещаний
  • Состав участников
  • Распределение ролей
  • Вовлечение участников в управляемую дискуссию
  • Управление конфликтами в ходе совещания
  • Использование в проектном управлении, agile-менеджменте
  • 6-шаговая технология проведения совещания по анализу проблем и принятию решений в команде

 

Использование в маркетинге

  • Концепция «Дизайн-мышление»
  • 6 шагов Дизайн-мышления
  • Выявление разрывов в ожиданиях
  • Генерация и выбор идей для выработки уникального предложения
  • Стратегия «голубого океана». Создание инновации ценности

 

Алгоритм подготовки фасилитационной сессии 

  • Интервью с Заказчиком. Анализ ситуации
  • Планирование сессии
  • «Трейлер»
  • Вводная и финальная доска
  • Критерии и правила принятия решений
  • Активизация всех каналов восприятия в процессе проведения сессии
  • Разработка сценария сессии

 

 Технология проведения фасилитационных сессий

  • Правила принятия решений
  • Как открыть групповую встречу, начать обсуждение
  • Как провести дискуссию так, чтобы прийти к конструктивному решению
  • Методы управления групповой динамикой
  • Полное вовлечение всех и каждого
  • Сбор идей и мнений
  • Фокусировка на ключевых моментах
  • Голосование и оценка
  • Групповое обсуждение тем, решение проблем
  • Как добиться от участников, чтобы они вносили свой вклад в происходящее
  • Как задавать вопросы, актуализирующие опыт и отношение участников

 

Фасилитация – это деятельность, направленная на организацию групповой работы.

Фасилитатор – человек, обеспечивающий групповую коммуникацию таким образом, чтобы она достигла заданных целей.

 Для чего нужна фасилитация?

1. Повышает эффективность процесса группового принятия решений:

  • анализ ситуации
  • определение вариантов, альтернатив решения задачи
  • выбор оптимального варианта

2. Создает и поддерживает климат в группе:

  • повышает степень вовлеченности в процесс
  • стимулирует инициативу
  • побуждает брать ответственность за процесс и результат на себя

3. Обеспечивает обмен опытом между участниками

4. Способствует личному развитию участников

О тренере

Бадаева Светлана                  Светлана Бадаева бизнес тренер

Тренер-консультант, wingwave-коуч, преподаватель генеральный директор «Ассоциации Бизнес Мастерства». Опыт работы более 15 лет. Среди клиентов более 100 компаний.

Специализация:

  • Проведение стратегических и фасилитационных сессий
  • Тренинги личной эффективности, тренинги по продажам,  менеджменту, наставничеству, лидерству, коммуникациям, презентации, совещаниям, управлению конфликтами и стрессом, управлению изменениями, управлению персоналом, техникам оценки и развития персонала, коучингу.
  • Автор и ведущая Школы тренеров, Школы оценки и развития персонала.
  • Разработка и проведение Центров оценки.

Образование

  • Московский институт радиотехники, электроники и автоматики, инженер. МГУ, ф-т психологии, диплом преподавателя психологии, к.п.н. Курс повышения квалификации по специальности «коучинг»,  М.Аткинсон. Курс «Эффективный менеджмент», учебный центр СБ г. Москвы. Курсы  Assessment Center и Development Center, Carnegie Mellon University Высшая Школа Экономики, МВА. «Совершенствование системы управления предприятием на основе описания и оптимизации бизнес-процессов», сертификат, Betec Сертификационный курс по программе оценки персонала DISC, Inscape Publishing. Курсы  mindfulness, NLC.
  • «Управление полярностями», Институт коучинга С.-Петербурга. «7 навыков высокоэффективных людей», сертификация в MTI. Сетификационный курс «Развитие эмоционального интеллекта», TTI. Международная сертификация по технологии фасилитации Pinрoint для проведения стратегических сессий, конференций, бизнес-обучения. Курсы по разработке и проведению квестов, деловых игр. «Мастер фасилитации», Имидж персонала Международная сертификация  ТТI по управлению талантами. «Дизайн-мышление», Wonderful «Стратегическое планирование и целеполагание». Институт Адизеса. Сертификационный курс по Wingwave-couching, NLC.

 

ОТЗЫВЫ О ШКОЛЕ БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ

 

Средний рейтинг 5 / 5. 1