Продолжительность: 2 дня
[divider][/divider]Цель вводного курса:
- сформировать коммуникационные тактики для разных типов собеседников на основе типологии поведения DISC&Мотиваторы
- дать ориентиры в эффективном и экологичном убеждении на основе типологии Мотиваторов Шпранглера.
Как мы будем работать на тренинге:
- мини-лекции, учебное видео и экспертиза тренера (опыт работы с данными методиками с 2006 года, играющий продажник и переговорщик)
- ролевые игры с видеоанализом, деловые игры в мини-группах, обратная связь от участников и тренер
Результаты качественной работы на тренинге:
- Умение распознавать тип собеседника на основе DISC&Мотиваторы
- Умение адаптировать свой стиль коммуникации в зависимости от собеседника.
- План развития собственного стиля коммуникации и навыков переговорщика/продажника
[divider][/divider]
Программа тренинга:
[icon icon=»list» size=»small» style=»none» shape=»inherit»]1.Теория DISC
- Что такое теория DISC. Преимущества и особенности универсального языка DISC. Основные «чистые» и смешанные типажи.
- Зоны риска и синергии в коммуникации на основе типологии.
- Возможные способы быстрого определения стиля DISC
Практикум:
Экспресс – диагностика типажа другого человека
[icon icon=»list» size=»small» style=»none» shape=»inherit»]2.Мой стиль коммуникации
- Мой стиль DISC и его влияние на коммуникацию
- Основные коммуникационные ситуации через призму DISC:
- Вступление в контакт
- Завоевание доверия
- Умение убеждать
- Преодоление трудностей в общении
Практикум:
- Анализ учебного видео
- Ролевые игры на развитие личной эффективности в коммуникациях
[icon icon=»list» size=»small» style=»none» shape=»inherit»]3.Переговоры
- Осознание ролей и мотивов в процессе коммуникации
- собственная роль и различные интерпретации одного высказывания на различных уровнях
- постановка целей коммуникации. Матрица Томаса-Килмана. Ситуация «Win-win»
- Мотивы и поведение партнера по общению. Теория мотиваторов Шпранглера
- Создание эффекта синергии и предотвращение конфликтов в переговорах на основе типологии DISC&мотиваторов Шпранглера.
Практикум:
- Ролевые игры с видеоанализом
[icon icon=»list» size=»small» style=»none» shape=»inherit»]4.Продажи
- Воронка продаж с точки зрения типологии DISC&мотиваторов Шпранглера.
- Эффективная тактика адаптации на каждом этапе продаж в зависимости от собственного типа и типа собеседника
Практикум:
- Создание плана индивидуального развития
- Ролевые игры в мини-группах
Тренер-консультант: Оксана Андреева
[toggle title=»Резюме тренера» state=»off» style=»solid» icon=»arrow-left»]
Оксана Андреева
Тренер, фасилитатор, сертифицированный специалист по оценке персонала
- Certified Professional TTI TriMetrix® HD Analyst
(CPTA)
- Certified Professional Behavioral (DISC) Analyst
(CPBA)
- Certified Professional Values Analyst (CPVA)
- TTI Emotional Quotient™ Assessment
ОБРАЗОВАНИЕ
- 2000-2005: ОмГУ им. Ф.М. Достоевского. Журналистика
- 2005-2006: Управление персоналом, ЦМО
- 2007: Сертификация Success Insights™ по оценке и развитию персонала,
Success Insights® International (США)
- 2008: Сертификация по TriMetrix®, Target Training International (США)
- 2011: Курс для бизнес-тренеров «DISC&Motivators», Success Insights France
- 2012: Сертификационный курс для бизнес-консультантов «Emotional Quotient™
Assessment» Target Training International (США)
- 2015: Школа ассессора АБМ
- 2015: Тренинг для тренеров АБМ
- 2015: Инновационное лидерство АБМ
- 2015: Odyssey (программа повышения квалификации консультанта) Ирландия-
Канада.
- 2016: Графическая фасилитация Инсайт Груп
- 2016: Методы групповой работы АБМ
- 2016:Формирование системы оценки и развития персонала АБМ (профпереподготовка)
Владение языками: французский и английский
[/toggle]
Если программа не соответствует вашим ожиданиям, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы можем подготовить тренинг под ваш уникальный запрос.
Подробные программы тренингов вы всегда можете получить, позвонив нам или написав
Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
[icon icon=»envelope» size=»medium» style=»none» shape=»inherit»] sale@abmgroup.ru
[icon icon=»phone» size=»medium» style=»none» shape=»inherit»] +7(495) 514-88-64, +7(499)550-09-74
[icon icon=»skype» size=»medium» style=»none» shape=»inherit»] skype_abmgroup
[icon icon=»facebook» size=»medium» style=»none» shape=»inherit»] www.facebook.com/abmgroup.ru
[icon icon=»comment-alt» size=»medium» style=»none» shape=»inherit»] Онлайн-чат в правом нижнем углу страницы