Assessment center – это конгломерат методов, подбираемых для комплексной оценки персонала под конкретные задачи Заказчика. Эта технология оценки персонала включает в себя помимо анкетирования, тестирования, проведения интервью и письменных заданий - деловое взаимодействие участников оценки между собой. В специально смоделированных ситуациях, приближенных к реальной деятельности, участники имеют возможность проявить свою компетентность, профессиональные знания, навыки, личностные качества, раскрыть имеющийся потенциал.
В отличие от других технологий оценки ассессмент-центр ( Assessment center ) позволяет увидеть и зафиксировать отличительные особенности того или иного кандидата на фоне остальных, раскрыть его управленческие навыки, умение работать в команде, решать конфликтные ситуации, вести деловые переговоры.
Оценка происходит на основе критериев, так называемых компетенций, описывающих профиль требований к должности и согласованных с Заказчиком.
Ассессмент-центр ( Assessment center ) проходит в виде тренинга под наблюдением видеокамеры и группы наблюдателей во главе с ведущим экспертом. Они фиксируют в специальных бланках поведение участников ассессмент-центра. В группу наблюдателей входят обученные эксперты, HR-менеджеры и линейные менеджеры Компании-Заказчика.
Полученные данные анализируются и обобщаются по специальной технологии, гарантирующей объективность и надежность результатов.
В результате такого разностороннего исследования получаются достоверные результаты о соответствии участника центра оценки занимаемой должности, его возможностях и зонах роста.
Для чего используют ассессмент-центр?
1) Отбор кадров при приеме на работу;
2) Проведение аттестаций на соответствие должности;
3) Составление группы резерва и плана ротации кадров;
4) Составление программ индивидуального развития и комплексных программ обучения персонала;
5) Выбор эффективного стиля управления и мотивации сотрудников.
Что в результате?
1) Полная и достоверная информация о профессиональных и личностных качествах оцениваемых;
2) Определение сильных и слабых сторон каждого сотрудника, выделение зон профессионального роста;
3) Адекватная обратная связь сотрудникам, нацеленная на повышение их компетентности.
Критерии формирования цены
1. Цели Центра Оценки
2. Число должностей и позиций
3. Количество кандидатов на оценку
4. Форма предоставления результатов
ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ТЕХНОЛОГИИ "ASSESSMENT CENTER"
1 ЭТАП. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОЦЕДУР ЦЕНТРА ОЦЕНКИ (ASSESSMENT CENTER)
1.1. Уточнение потребностей, целей и задач организации-заказчика
1.2. Анализ деятельности в рамках должности: цели, задачи, основные действия, формы взаимодействия с другими должностями, риски, уровни ответственности. Также на данном этапе изучается организационная культура
1.3. Выделение профессионально важных и личностных качеств, обеспечивающих успешность деятельности на конкретной должности. Формулирование их в виде психологических диагностируемых критериев
1.4. Разработка процедур оценки: подбор методов и адаптация их под нужды организации-заказчика
1.5. Составление программы Центра оценки
2 ЭТАП. ПРОВЕДЕНИЕ ПРОЦЕДУРЫ ЦЕНТРА ОЦЕНКИ (ASSESSMENT CENTER)
2.1. Проведение процедур Центра оценки персонала, включающих все запланированные упражнения.
3 ЭТАП. ОБРАБОТКА РЕЗУЛЬТАТОВ ASSESSMENT CENTER
3.1. Согласование полученной информации и индивидуальный экспертный анализ
3.2. Согласование оценок между экспертами и формулирование психологического заключения и рекомендаций
3.3. Написание и оформление индивидуальных заключений и общего отчета о проведенной работе
4 ЭТАП. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗАКАЗЧИКУ РЕЗУЛЬТАТОВ ASSESSMENT CENTER
4.1. Предоставление результатов заказчику в заранее установленной форме
Технологии используемые Ассоциацией Бизнес Мастерства в оценке персонала:
Carnegie Mellon University, Assessment Center, США.
Mercury, Development Center, Германия.
Московским Государственным Университетом: курсы Assessment Center Базарова и Полякова.
Авторские наработки Светланы Бадаевой в области создания системы компетенций, как сквозной системы ценностей в компании, технологии оценки кадров в форме Центров Саморазвития;
Особенности предложения от Ассоциации Бизнес Мастерства
- строим профиль требований на основе изучения задач текущих и стратегических в должности, выделяем систему компетенций (знаний, навыков и личностных качеств) с помощью проведения фокус-групп;
- используем базовые профили требований, которые определяют глубинный потенциал сотрудника, определяют его психологический портрет;
- изучаем корпоративную культуру Компании, определяющие ценности и создаем сквозную систему компетенций;
- При проведении оценки мы используем конгломерат взаимодополняющих разнообразных методов, поэтому полученные результаты высоко достоверны (глубинное интервью, психологическое тестирование, анкетирование сотрудников, кейсы, проективные методики, ролевые игры, тренинг делового взаимодействия);
- Оценку проводят высоко профессиональные специалисты, обладающие знаниями в области менеджмента и опытом оценки руководителей, способные провести не формальный, глубинный анализ уровня развития отдельных компетенций руководителей, оценить глубинную мотивацию, составить развернутый аналитический отчет и провести обратную связь в форме коучинга;
- Оценка проводится по технологии Assessment Center, при этом проводится в такой форме, что играет роль командообразования.
ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА 
>>>
